一如往常，帶著我最喜歡的活力早餐，
踏著輕快的步伐走進辦公室，在享受完這美妙的早餐後，
我稍作整理準備開會，卻接到母親的電話：
「兒子，你趕得回來嗎？外婆快要不行了！」
電話那頭傳來媽媽難過又哽咽的聲音，掛上電話後，
我的心既是慌亂，又是刺痛，
如同千萬隻螞蟻爬入心頭，不斷騷動和無情的糾結著。
這是晉陞主管以來第一次缺席主管會議，
我多麼不希望在這樣的情況下離開辦公室，
車子開在高速公路上，時數表裡的指針，
不斷在限速與超速間來來回回，如同我的堅強與軟弱，
正一來一往的拉鋸拔河著，終於，我將油門深深一踩，
時速伴隨著我的眼淚一同突破最後一道防線，這條短暫的路程，
在此時卻顯得如此遙遠漫長，我多麼希望，在下一秒鐘，我就能出現在外婆面前。
許久之後，外婆家的三合院映入眼簾，
臨下車之前，我抽出一張衛生紙，將眼角殘餘的淚水擦乾，
整理好散亂的情緒後，深呼吸一口氣，踏著沈重的步伐走進屋內，
客廳裡那套老舊斑駁的沙發早已移開，空出的位置，擺了幾張板凳和一張木板，
而外婆單薄的身軀，就躺在那張臨時架構起的木板床上，
此時大家坐在外婆身邊助念，在這個我熟悉的環境裡，
卻看見如此陌生的景象，我強忍著悲痛，蹲在外婆身邊，輕輕的對外婆說：
「阿嬤，我是勝騰，我回來看你囉，你要不要張開眼睛看看我？」
這個時候的外婆，對我的話已經沒有任何反應，
就在我的眼淚即將崩潰時，舅舅將我拉出屋外，告訴我，別讓外婆走的牽掛，
收起失控的情緒，我安靜的點了點頭，獨自向庭院裡的菩提樹下走去，
在我的印象中，每次回到外婆家，我們總會和外婆坐在樹下乘涼聊天，
喝著外公私藏的好茶，享受著悠閒的時光，這時的我想起許多過去，
想著想著，想起了一年多前的那個夏日午後……
一個如同往常悶熱的下午，我提著笨重的公事包，
走在人來人往的八德路口，我沒有停下腳步，在這風和日麗的大晴天，
多享受一些不同於別人的悠閒，為了趕赴朋友間的聚會，
我加快腳步前往目的地，到了餐廳，和朋友們一邊寒暄，一邊點餐，
大夥一個接一個的聊著自己的生活、感情以及職場甘苦，
眼看著就要輪到我發言，我卻發現，我有些膽怯，
不太敢提起我的工作是保險規劃，就在此時，我想起國中畢業時，
班導師在我的畢業紀念冊裡，留下了這樣的評語，
勝騰：『你擁有一顆如寶石般晶瑩剔透的赤子之心，請你好好保護他，
也記得用這顆赤子之心，去面對許多難題，相信收穫，會出乎你的意料！』
於是，我鼓起了萬分的勇氣，對大家說：
「這是我的名片，我現在在南山人壽服務，
工作內容是幫每一個人做專業的保障規劃！我這裡有很好的商品，你們看看！」
我站起將商品的DM和名片一起拿給每個人，大家沈默了幾秒鐘，
接著，有人開始笑了，然後告訴我：
「拜託，拉保險就拉保險，幹嘛講得一副很了不起的樣子，
說穿了，還不是靠保險在騙人，就像老鼠會一樣。」
當他迸這句話後，我呆住了，聽著他們所說的話，我的腦子裡面一片空白，
之前在腦海裡計畫好的話術，也忘的一乾二淨，唯一記得的是，
我的血液急速冷凍，那種寒冷，讓熾熱的氣溫迅速下降，
而我僵在那邊的笑容，如同極地裡的厚冰層，連飛機都可以隨意起降；
「對啊！你長得還可以，應該可以騙到很多保單啦，還好你不是女的，
不然就要陪人睡才簽的到保單了！」另一個朋友興沖沖的附和著。
哈哈哈哈！他們笑成一團，我永遠記得那種輕蔑的笑聲，
以及鄙視的眼光，彷彿在告訴我，你的單純天真，
只是別人眼中的愚蠢無知，之後的一頓飯，我只靜靜的坐在旁邊，
聽著朋友們的冷嘲熱諷，以及努力的找回早已消失的自信心，
同時也盼望快快結束這頓食而無味的飯局。
飯局結束後，我獨自走在夕陽西下的街頭，
同事們說的話，就像是一拳拳狠狠的打在我身上，
我難過極了！看著灰濛濛的天空，我分不清楚究竟是空氣的混濁，
還是天氣的轉變，或許，是我的心情太過沮喪，
讓眼前所看到的一切，變得如此灰暗吧。
想起初踏入保險業的夏天，是去年的八月的事，對我而言，
那是一個極具轉變與挑戰的仲夏，在經過幾次的聆聽與瞭解後，
我選擇投入一個完全陌生的保險業，只因為我相信，
可以利用專業去幫助每一個需要幫助的人，
也靠著真誠，和每一個人相處與交往，這是再好不過的事了，
憑著這樣單純的念頭，我開始學習，並遊走於親友之間，
希望藉此拉近親友間的距離，當然，我也將我的想法透露給外婆知道，
外婆擔心的嘆了一口氣，要我不要做保險，很辛苦，
人人看到你都會嫌，我淺淺的對著外婆笑了，並牽起她瘦弱的手，
告訴外婆不用擔心，我會用吃苦當作吃補的心，努力的做。
站在十字路口等待綠燈的同時，我還在思索著剛剛那場飯局的窘境，
想得忘神，卻被突如其來的聲音打斷，
「HI！你好！」原來有位外國人騎著腳踏車停在我旁邊，
我沒好氣的瞪了他一眼，懶懶的對著他點頭，
「先生，你看起來好像不太開心，開心一點吧！」他用不標準的國語說著。
「嗯！」我簡短的回了一聲，
本以為可以輕易的打發走他，沒想到他卻開始問起我的工作，
「Insurance！」怕他不懂，我刻意用英文告訴他們，
沒想到他眼睛瞪的大大，語氣高亢的說，
「Oh！That’s grand！」
我的眼睛亮了起來，同時也很好奇，為何他會說從事保險工作是偉大的？
「為什麼？」我問著，
「推銷保險就像我們一樣，對不同的地方、不同的人，散播著我們的信仰，
人們對我們的接近，總有莫名的抗拒，你要繼續堅持你的信仰，
如同我們對傳教的堅持一樣！祝福你！」他很堅毅的說著。
後面我們談話的內容，我早已忘記，綠燈亮起，我們結束了短暫的寒暄，
各自踏上即將前往的路程，沒想到在我遇到挫折時，第一個給我希望和鼓勵的，
竟是位從異鄉飄洋過海來到台灣的傳教士，或許吧，事情都是一體兩面的，
你可以選擇自己要看到的是哪一面，如果背向陽光，就會不斷的看見自己的陰影，
反之，倘若願意面向陽光，就可以將陰影遠遠的拋在腦後，
想到這裡，我發現剛剛偷溜走的自信心漂浮在我面前，
伸手用力一抓，我將他安穩的放入左胸膛。
帶著那位傳教士給我的祝福與鼓勵，我開始回頭去找那群同事，
和一開始不同的是，這次出門我不再帶著厚重的公事包，
也將急著成交保單的心情鎖在辦公室裡，我帶著一顆真誠的心，
那顆國中老師所謂的赤子之心，開始和每個同事閒聊，
也趁著聊天的過程，將我所學到的保險觀念，漸漸傳遞給每一個人，
一開始，大家的抗拒還是存在，當然，冷嘲熱諷的人依舊，
時間一天一天過去，我發現，那群同事已經開始從看笑話的心態，
慢慢轉變成尊重我的專業，以及認真的請我幫忙檢視他們的保障，
一個接著一個的，成為了我的客戶。
在即將晉陞主管的前夕，一如往常，我提著公事包，
愉快的和客戶結束了一頓午餐，我帶著滿臉的笑容走進停車場，
在雜亂的公事包裡翻到了車鑰匙，我趕緊用力的抽出，卻在此時，
放在鑰匙旁邊的手機也跟著掉落出來，
「啪！」手機重重的摔落在馬路上，發出了一聲清脆的聲響。
我緊張的撿起手機，稍做檢查後，確定手機並沒有因為這次的粗心，
而被我給摔壞，正當我要將手機放入包包時，電話卻響起，一種莫名的不安感湧上心頭，
「喂，你好！」我說。
電話那頭傳來哽咽的聲音：
「勝騰，怎麼辦？我…..我……」
是她！小珍，那群同事裡和我感情最好，也是我唯一沒成交的客戶，
她總是認為她不會出意外，更別說是生病了，
「怎麼了？發生什麼事情了嗎？」我有些著急的問著。
「我….我爸爸剛剛出車禍，到院前已經沒有生命跡象，現在在醫院搶救！」
小珍的聲音夾雜厚厚的鼻音，不斷的啜泣著，問過了哪間醫院後，
我便急忙趕到，陪著她在手術室外焦躁的守候著，我持續安撫著小珍，
告訴她現在醫學科技的發達，要她樂觀點，在此時，其他同事也聞訊趕到，
我們一直等待著，等待上帝給予小珍的爸爸一次奇蹟，
但醫生卻在搶救了一個小時後，無奈的蓋上了白布，
「陳小姐，抱歉，我們已經盡力了！」醫生說。
此時的醫生，就像是上帝派來的使者，無情轉告著上帝的決定，
我看見小珍崩潰的癱坐在地上，放聲痛哭，看著小珍哭的柔腸寸斷，
我們也不禁鼻酸，和他一起流下了難過的眼淚；
樹欲靜而風不止，子欲養而親不待，這是我第一次接觸死亡，
也是第一次感受到死亡所帶來的衝擊，原來，人類的生命是如此的脆弱。
小珍是單親家庭的小孩，從小和父親相依為命，爸爸非常疼愛著她，
如今爸爸離開了，我在心痛之餘，
不免擔心起小珍爸爸留下將近兩百萬的房貸，該怎麼辦？
我們一路伴隨著小珍，陪她處理完爸爸的後事，有一天，
小珍突然拿了兩份保單給我，
「那天我在家裡整理爸爸的遺物，發現了這兩張保單，
我對保險不懂，所以直覺想到你，請你幫我看一下！」小珍說著。
我緩緩的打開那兩份保單，是小珍的爸爸生前所購買，
一份終身醫療，以及一份投資型保單，我當場替小珍檢視後，
發現小珍的爸爸在投資型保單的部分，做了兩百萬的壽險規劃，
便趕緊告訴小珍，爸爸為他留了兩百萬，
小珍半信半疑的請業務員過來辦理理賠，兩個禮拜過後，理賠金下來，
小珍還清了貸款，也利用剩餘的錢向我購買基本保障，
此時，保險發揮了原有的意義與功能，而小珍的心態，
也從拒絕排斥，到完全信任保險，這讓我深深體會到，
保險，真的是人類使上最偉大的發明，
購買保險，不是因為有人要死去，而是因為有人要繼續活著，
同時也更堅定了我做保險的決心，摒除萬難，要利用保險，去幫助每一個人。
憑著這樣堅定的決心，我再度的肯定了自己的工作，今年八月，
在服務滿一年的那天，我和外婆、外公坐在三合院前的菩提樹下閒聊著，
和過去不一樣的是，我開著一部新車，也帶著一份更加誠懇與感恩的心，
坐在這裡，我牽著外婆的手，開心的跟外婆分享我這一年來的心得，
接著告訴外婆，我要趕快努力打拼，然後生一個曾外孫給她抱，外婆嘆了口氣說：
「阿嬤沒有辦法等到那一天啦，最近身體越來越差，像在等死一樣！」
我輕輕的塢住了外婆的嘴，跟外婆講：
「阿嬤，不要亂說，妳會長命百歲的！我都還沒開始孝順你呢！」
此時，外婆笑了，也興慰的說：
「勝騰！你要加油，好好做，
看到你有今天的成就阿嬤很開心，阿嬤會一直支持著你的！」
同時，外婆也用力將我的手緊緊握著，那一瞬間，
我可以感受到外婆對我的關心，正透過這樣簡單的動作，溫馨的傳遞，
頓時之間，我的心中，注入了一股暖暖的幸福。
孰料過了兩個禮拜，我從媽媽的口中得知了外婆住院的消息，
放下手邊的雜務，我趕緊撥空到了醫院探望外婆，
看到外婆的鼻子插著氧氣管，病床旁邊兩台儀器的線路，
就這樣插在外婆瘦弱的身軀，叫人多麼心疼，在一連串的檢查過後，
醫生告知外婆的腎已經萎縮，是慢性腎衰竭，必須洗腎，
但外婆卻在一旁吵著要回家，不願意接受洗腎，我握著外婆的手，跟外婆講：
「阿嬤，妳乖乖聽醫生的話好不好，以後我帶妳來洗腎。」
「不要啦，我要回去啦，我死也要死在家裡面！」外婆任性的說著。
大家拗不過外婆，只好替外婆辦理出院，將她接回家裡療養，
大夥講好，外婆還有一至兩週的時間，我們都盡量將時間排出，
多多回去陪著外婆，陪她走過最後這一段路。
如同我常常灌輸給客戶的觀念，人遲早會離開人世，只是時間的早晚，
就像風險一樣，你知道他一定會出現，只是你無法判斷他出現的時機；
計畫永遠趕不上變化，就在外婆出院兩天後的早晨，
當我準備開會時，卻接到了這樣的噩耗。
我靜靜的坐在菩提樹下，想起了這一切，
正當我起身準備倒杯開水時，卻看見大家表情凝重的走向大廳，
我匆忙的將水杯放下，跟著大夥一同進入屋內，外婆躺在那邊，
呼吸越來越微弱，越來越微弱，慢慢的，輕輕的，停止了呼吸，
當助念的師父把往生被撩起，緩緩蓋過外婆的臉，跪在地上的我們，
個個都紅了眼眶，掩面啜泣，縱使我們有再多不捨，外婆還是走了，
在我們的陪伴下，畫上她人生的休止符；而我們則持續陪在她身旁助念，
八個小時過去後，助念完畢，這群子子孫孫，一同將這八小時的功德，
迴向給慈祥的外婆，禮儀師將外婆送入冰箱時，我看見外婆的臉是如此紅潤，
就像是小嬰兒般白裡透紅，我想，外婆走得很安詳。
在舅舅與阿姨的討論之下，很快的決定好出殯的日期，
也確定了後事的儀式和花費，享年八十二歲的外婆，
根本沒有任何一張保單，就算外婆想要購買，年齡的限制，也讓她無從買起，
幸好外婆從年輕時就已經省吃儉用的規劃好了自己的後事花費，
完全不需要動用到孩子的一毛錢，外婆這片落葉，漂泊了多年，
終於可以歸根了，外婆，我會永遠記住您的話，帶著您的支持，
努力活在當下，更珍惜身邊的每一位，以保險業界裡的傳教士自許，
利用我的專業，幫身邊的人做好完整的規劃。
今年的秋天來得特別早，當窗外的枯葉落下，
我又想起了我的外婆，
請一路好走，我親愛的外婆，最後一片落葉歸根，回到大地母親的懷抱。
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